เก่งทั้งงาน เก่งทั้งคน ด้วย 5 ทักษะของหัวหน้างานตัวจริง
April 7th, 2016
เก่งทั้งงาน เก่งทั้งคน ด้วย 5 ทักษะของหัวหน้างานตัวจริง
5 ทักษะของหัวหน้างานตัวจริง เก่งทั้งงาน เก่งทั้งคน คือทักษะที่ต้องใช้ทั้งสมองและหัวใจควบคู่กันไปในการบริหารงาน ทักษะ 5 ข้อนี้ไม่ใช่เรื่องยากที่จะทำตาม คีย์เวิร์ดมีเพียงแค่ต้องอาศัยความเข้าใจและตั้งใจที่จะเปลี่ยนแปลงตัวเอง จริงๆ เท่านั้น
5 คุณสมบัติเบื้องต้นของนักบริการที่ดี
April 6th, 2016
5 คุณสมบัติเบื้องต้นของนักบริการที่ดี
การสร้างลูกค้าใหม่ไม่ใช่เรื่อง่าย ดังนั้นการรักษาลูกค้าที่มีอยู่แล้วให้เป็นลูกค้าของเราต่อไปด้วยการใส่ใจ ให้บริการทั้งก่อน และหลังการขายจึงเป็นเรื่องที่แสนจะจำเป็น วันนี้ M academy อยากแนะนำ 5 คุณสมบัติพื้นฐานเบื้องต้นที่นักบริการที่ดีพึงจะมีมาฝากเพื่อนๆ กันค่ะ
Positive Power and Influence (PPI) ต่อยอดความสำเร็จให้กับสุดยอดผู้นำ ด้วยการเลือกใช้พลังและอิทธิพลเชิงบวก
April 2nd, 2016
“Positive Power and Influence” (PPI)
ต่อยอดความสำเร็จให้กับสุดยอดผู้นำ ด้วยการเลือกใช้พลังและอิทธิพลเชิงบวก
ตำแหน่งงานที่ใหญ่โต หรือจำนวนลูกน้องที่มีอยู่มากมาย ไม่ใช่ตัวชี้วัดที่จะบอกได้ว่าคุณเป็นสุดยอดของผู้นำอย่างแท้จริง เพราะผู้นำที่ดีนอกจากจะมีผลงานที่เป็นเลิศแล้ว ยังต้องมีความสามารถบริหารทีมงานให้ทำงานไปในแนวทางเดียวกัน ทำให้ลูกทีมเกิดความเชื่อมั่น และยอมรับในตัวของผู้นำจากใจจริง
4 ขั้นตอนในการเจรจาธุรกิจแบบ win win
April 1st, 2016
4 ขั้นตอนในการเจรจาธุรกิจแบบ win win
1. นั่งเจรจาฝั่งเดียวกัน เพราะการนั่งทำข้อตกลงแบบที่นั่งฝั่งเดียวกันนั้นจะให้ความรู้สึกถึงการร่วมมือกันมากกว่า
2. เจรจาเพื่อ “ส่วนรวม” ไม่ใช่ “ส่วนตัว” ควรเริ่มต้นที่จากความคิดเป็นอันดับแรกโดยปรับจากการมองประโยชน์ส่วนตัวเป็น ประโยชน์ของทั้งคู่ ถัดมาในขั้นตอนการเจรจา สิ่งที่สำคัญคือควรหลีกเลี่ยงประโยคที่แสดงถึงความคิดถึงแต่ตัวเอง ควรเปลี่ยนมาใช้ประโยคที่สนใจประโยชน์ร่วมกันให้มากยิ่งขึ้น
6 เทคนิคการปฏิเสธขั้นเทพ
April 1st, 2016
6 เทคนิคการปฏิเสธขั้นเทพ
1) ตอบปฏิเสธออกไปตรงๆ โดยพูดเน้นคำว่า “ไม่” สัก 2 ครั้ง เพื่อให้คู่สนทนารู้ว่า คุณไม่ต้องการ หรือทำในสิ่งที่เขาขอร้องไม่ได้จริงๆ ก่อนปิดท้ายด้วยคำว่า “ขอบคุณ” ให้ดูดีมีมารยาท
M academy จัดเสวนาเคล็ดไม่ลับสู่ความสำเร็จ ‘AEC Champions’ เมื่อวันที่ 8 กรกฎาคม 2559
July 17th, 2016
นายศิริศักดิ์ ประสิทธิ์สรรหา ผู้อำนวยการศูนย์การเรียนรู
M academy จัดเสวนาเผยเทคนิคครองใจลูกค้า ‘เคล็ดไม่ลับสู่ความสำเร็จ ‘Brand Battle’
April 20th, 2016
นายศิริศักดิ์ ประสิทธิ์สรรหา ผู้อำนวยการศูนย์การเรียนรู้ M academy จัดเสวนาเผยเทคนิคครองใจลูกค้าให้แบรนด์ประสบความสำเร็จอย่างยั่งยืน ในหัวข้อ “เคล็ดไม่ลับสู่ความสำเร็จ Brand Battle” โดยมีนักธุรกิจชื่อดังร่วมแบ่งปันประสบการณ์
4 CEO แถวหน้าของเมืองไทยเผยเทคนิคเคล็ดไม่ลับสู่ความสำเร็จ
May 13th, 2015
BUILDING PEOPLE & CULTURE” วันที่ 12 พฤษภาคม 2558 ศูนย์การเรียนรู้ เอ็ม อะคาเดมี่ จัดสัมมนา The Roundtable หัวข้อ “เคล็ดไม่ลับสู่ความสำเร็จ BUILDING PEOPLE & CULTURE” ได้รับเกียรติจากวิทยากรผู้ประสบความสำเร็จในระดับแนวหน้าของประเทศและภูมิภาค
Retail Management หลักสูตรปั้นเถ้าแก่ค้าปลีกรุ่นใหม่
March 24th, 2015
ปัจจุบันรูปแบบการดำเนินธุรกิจค้าปลีกในประเทศไทยมีแนวโน้มพัฒนาไปในมิติต่าง ๆ ส่งผลให้เกิดผลกระทบในหลายลักษณะ เช่น ประเภทของร้านค้าปลีกที่หลากหลาย การกระจายของสาขาร้านค้าปลีก รวมถึงการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมผู้บริโภคในการใช้บริการ ซึ่งสอดคล้องไปในทิศทางการเติบโตของธุรกิจค้าปลีกเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
M academy จัดเสวนาเคล็ดไม่ลับสู่ความสำเร็จ ‘AEC Champions’ เมื่อวันที่ 8 กรกฎาคม 2559
July 17th, 2016
นายศิริศักดิ์ ประสิทธิ์สรรหา ผู้อำนวยการศูนย์การเรียนรู
The Roundtable – Business Outlook & Must do for 2016
November 5th, 2015
The Roundtable โดย เอ็ม อะคาเดมี่
หัวข้อ Business Outlook & Must do for 2016
ศูนย์การเรียนรู้ เอ็ม อะคาเดมี่จะจัดสัมมนา The Roundtable ในหัวข้อ “Business Outlook & Must do for 2016” ในวันที่ 30 พฤศจิกายน 2558 เวลา 13.00 – 16.00 น. ณ ศูนย์การเรียนรู้ เอ็ม อะคาเดมี่ โดยมีวิทยากรรับเชิญ 3 ท่านคือ
- นายโนริอากิ โกโตะ กรรมการผู้จัดการใหญ่และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน)
- คุณชาญ ศรีวิกรม์ ประธานกรรมการและเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เกษร แลนด์ แอสเซท แมนเนจเม้นท์ จำกัด
- คุณเฮสเตอร์ ชิว ประธานกรรมการและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท แมคไทย จำกัด
โดยมีผู้ดำเนินการสนทนาคือ ดร. กฤษติกา คงสมพงษ์
Relaunch “People Plus Signature Program Version 2.0”
June 19th, 2015
Relaunch “People Plus Signature Program Version 2.0″ ซึ่งเป็นหลักสูตรสร้างการเปลี่ยนแปลงเพื่อสิ่งที่ดีกว่า มุ่งเน้นการสร้างแรงจูงใจ ให้หลักปฏิบัติเพื่อต่อยอดความสำเร็จ ในวันที่พฤหัสบดีที่ 18 มิถุนายน 2558 เวลา 13.00 – 16.30 น. ณ ศูนย์การเรียนรู้ เอ็ม อะคาเดมี่ ชั้น 6 ตึกบิ๊กซี ราชดำริห์ (ตรงข้ามเซ็นทรัล เวิร์ล) โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อแบ่งปันประสบการณ์ด้านการพัฒนาบุคลากรยุคใหม่ ร่วมสร้างคนให้มีคุณภาพรอบด้าน
Executive Briefing : Positive Power and Influence®
February 25th, 2015
Positive Power and Influence® : Building Relationships to Produce Results
การเช่าห้องสัมมนา จากผู้ให้บริการมืออาชีพ กับผู้ไม่มีประสบการณ์ ให้ความแตกต่าง อย่างไร
April 29th, 2024
ก่อนที่จะเช่าห้องประชุม มีหลายปัจจัยที่ควรพิจารณา เพื่อประกอบการตัดสินใจว่าจะเช่าที่ไหนดี ซึ่งปัจจัยที่ว่ามีความสำคัญมาก คือ ความแตกต่าง ความเป็นมืออาชีพของผู้ให้เช่าสถานที่ เลือกดีย่อมได้ประโยชน์
Discover your “Self Awareness” with L.I.F.E. Cards and Enneagram
April 19th, 2024
มาทำความรู้จักตัวเองให้มากขึ้น และค้นหา ศักยภาพ ในตัวคุณ ด้วย L.I.F.E. Card and Enneagram. เครื่องมือที่จะช่วยให้คุณใช้ชีวิตได้อย่างมีความสุขทั้งเรื่องงานและเรื่องส่วนตัว
รู้จัก Positive Influence หนึ่งในบุคลิกภาพผู้นำที่ช่วยยกระดับองค์กรได้ดีที่สุด
February 28th, 2024
บุคลิกภาพ Positive Influence ของผู้นำ คือ การสร้างอิทธิพลในด้านดี ที่ทำให้ผู้ใต้บังคับบัญชา หรือกลุ่มพนักงานในองค์กรรู้สึกเชื่อมั่น กล้าจะทำตาม กล้าจะพูดคุย แล้วนำพาองค์กรก้าวหน้าไปได้ด้วยดี
Communication ระดับผู้นำ ช่วยให้คุณเป็นคนมีเสน่ห์ในด้านการทำธุรกิจได้อย่างไร
February 28th, 2024
คนมีเสน่ห์ในระดับผู้นำ ต้องมี Communication ที่มีประสิทธิภาพ สื่อสารชัดเจนกับทุกคนในองค์กร รวมไปถึงลูกค้า พร้อมการมีบุคลิกภาะและความคิดที่ยอดเยี่ยมเสมอ เพื่อให้งานที่ทำประสบความสำเร็จอย่างราบรื่น
6 คีย์เวิร์ดที่คนทำ ธุรกิจออนไลน์ ควรรู้ พร้อมนำไปใช้จริง เพื่อความสำเร็จที่รวดเร็ว
January 31st, 2024
ธุรกิจออนไลน์ ทำยังไงให้ได้กำไรตามเป้าที่ต้องการ แนะนำอ่าน 6 คีย์เวิร์ดสำคัญ แล้วนำไปเรียนรู้ต่อ รับรองการทำเงินบนโลกออนไลน์ง่ายกว่าที่คิด พร้อมให้ข้อมูลที่นำไปต่อยอดได้